Este diagrama tenta fornecer orientação sobre o que funciona para a fonte e o que funciona para terceirizar. No entanto, é muito instrutivo sobre onde os sistemas podem ser usados também. Essencialmente, o trabalho que é rotineiro e de baixa complexidade pode ser feito manualmente. Um trabalho altamente complexo seria feito por um advogado interno. É o trabalho de alto volume de baixa complexidade que pode ser mais facilmente automatizado. O ponto ideal para advogados offshore, por exemplo, é sugerido estar no meio. No entanto, um trabalho cada vez mais complexo está encontrando seu caminho em projetos e ofertas de sistemas, incluindo ediscovery, faturamento, gerenciamento de artigos e vários arquivos eletrônicos. Grandes e médios escritórios de advocacia desenvolveram áreas de atuação altamente especializadas para atender às necessidades complexas e em evolução de seus clientes.

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A única coisa que pode ser dita sobre o papel da automação é que ela está mudando com o surgimento dos softwares jurídicos. Pensando nisso é útil refletir sobre algumas tendências que estão afetando a profissão jurídica e seu uso da automação. Existem muitas tendências no setor jurídico e nem todas elas são acordadas. No entanto, Richard Suskind escreveu amplamente sobre a mudança da profissão jurídica. Nesta lista de dez tendências-chave ele identificou recentemente que a tecnologia desempenha um papel importante em sua realização. Considere esses pontos enquanto faz a pergunta “como essas tendências são habilitadas ou frustradas por ferramentas de software”.